SADIX Sales Force Autamation (SFA)
Fitur SADIX yang Mendukung Kontrol dan Produktivitas:
Keuntungan Aplikasi SADIX:
- Realisasi Jadwal Harian
Mengatur rencana jadwal harian setiap tenaga sales dan mengelompokkannya dalam berbagai kategori yang dapat dimodifikasi sesuai kebutuhan. Fitur ini juga berfungsi untuk mengontrol terlaksananya rencana harian ini.
- Pelacakan Posisi Tenaga Sales
Berfungsi untuk melacak dan memastikan tenaga sales melakukan jadwal perjalanan sesuai dengan yang direncanakan. Pelacakan ini dapat dilakukan secara realtime.
- Perolehan Order
Fitur ini mendata perolehan pemesanan yang masuk ke tenaga sales, di mana perolehan pemesanan ini dapat dimonitor langsung oleh supervisor hingga manajer bahkan pemilik bisnis secara realtime.
- Collection
Fitur yang berfungsi untuk melayani pelanggan dengan skema pembayaran kredit. Pelaporan, input serta penjadwalan pembayaran terdata secara akurat lewat aplikasi. Terdapat menu pengaturan bagi salesman atau collector yang bertugas melakukan penagihan.
- Monitoring Aset
Tidak jarang pemeliharaan aset yang ditempatkan perusahaan di outlet / toko menjadi momok yang menyebabkan ketidakpuasan pelanggan. Aplikasi SADIX menyediakan menu Pelacakan Aset yang dapat memantau keberadaan aset hingga isi dari aset, sehingga merchandiser atau teknisi terkait dapat merencanakan kunjungan dan pemeliharaan rutin.
- Merchandiser
Dalam aplikasi ini, merchandiser juga dapat memonitor pemasangan Point of Purchase / Point of Sales Material (POP/POSM), memindai aset secara rutin, hingga memonitor kondisi aset POP/POSM. Jika ditemukan aset yang bermasalah, tim merchandiser akan menginput laporan yang secara otomatis akan diterima oleh teknisi untuk dilakukan perbaikan.
- Melakukan Survei Pelanggan
Aplikasi SADIX juga memiliki fitur pembuatan kuesioner yang dapat dimodifikasi sesuai kebutuhan di lapangan. Dapat ditentukan pula waktu pelaksanaan survei, tim yang ditugaskan sebagai surveyor hingga hasil survey yang bisa diakses secara cepat.
- Laporan
Dasbor yang disediakan oleh SADIX dapat melihat tingkat kepadatan outlet / toko di sebuah area, serta melihat tinggi atau rendahnya penjualan setiap outlet / toko, sehingga baik manajemen atau tenaga sales dapat membuat strategi distribusi yang lebih tepat. Menu ini sangat efektif bagi perusahaan dengan jangkauan distribusi nasional.
Keuntungan Aplikasi SADIX:
| Bagi Tenaga Sales | Bagi Manajemen |
|---|---|
| Efisiensi Rencana dan Pemantauan Perjalanan | |
| Membantu tenaga sales merencanakan jadwal perjalanan harian dengan lebih efisien untuk mengkalkulasi rute yang paling efektif. Diharapkan transaksi lebih cepat, sehingga tenaga sales dapat menambah jumlah kunjungan hariannya. | Real time position tracking yang berfungsi untuk memonitor, mengamati dan mengendalikan tenaga sales untuk memastikan produktivitas performa tenaga sales. |
| Real Time Perolehan Order | |
| Tenaga sales dapat langsung menginput jumlah perolehan order secara praktis. | Supervisor, manajer, bahkan owner dapat langsung memantau perolehan order secara real time yang dapat terus di-update tiap menitnya. |
| Memantau Distribusi Produk | |
| Digital map memetakan posisi pelanggan dengan data GPS, kemudian secara otomatis merangkum data pemesanan, sehingga tenaga sales dapat memantau pelanggan mana saja yang sekian lama tidak order atau belum dikunjungi. | Staf manajerial dapat menyusun strategi atau mission plan lebih lanjut untuk mengembalikan potensi setiap pelanggan dan mengatasi kehilangan order potensial. |
| Rekomendasi Order | |
| Tenaga sales dapat melihat dan berfokus lebih mudah pada produk apa saja yang sering di-order oleh pelanggan dalam menu Produk Favorit, sehingga tenaga sales dapat menentukan fokus penjualan berikutnya. | Laporan taking order ini dapat membantu manajemen untuk menganalisa hasil penjualan dan menentukan langkah strategis selanjutnya. |